KlubOSInstrukcja dla klubuKontakt

Strefa Rodzica · KlubOS

Konto rodzica w klubie — wszystko, co musisz wiedzieć

Jedna kartka. Po jej przeczytaniu wiesz, jak się zalogować, gdzie zobaczyć składki i frekwencję dziecka, jak zapłacić i jak zgłosić nieobecność. Nie musisz niczego instalować ze sklepu z aplikacjami.

Czym jest Strefa Rodzica

To Twoja część systemu, z którego korzysta klub. Klub prowadzi w nim listę zawodników, obecności i składki — a Ty widzisz wyłącznie swoje dziecko: co ma do zapłaty, na których treningach było, co napisał trener, jakie dokumenty są potrzebne i jakie zdjęcia klub udostępnił.

Strefa działa w przeglądarce telefonu i komputera. Jeśli masz w klubie więcej niż jedno dziecko, przełączasz się między nimi jednym kliknięciem — nie potrzebujesz drugiego konta.

Jak się zalogować

  1. Wejdź na stronę swojego klubu i wybierz Strefę Rodzica

    Adres to strona klubu z dopiskiem /rodzic na końcu — na przykład nazwaklubu.pl/rodzic. Link jest też zwykle w menu strony i w mailu z zaproszeniem. Zapisz go sobie w ulubionych.

  2. Wpisz swój adres e-mail — ten, który zna klub

    Logowanie działa bez hasła. Wpisujesz e-mail, dostajesz wiadomość z linkiem, klikasz — i jesteś w środku. Jeśli wolisz klasyczne hasło, możesz je sobie ustawić później.

  3. Kliknij link z poczty (ważny krótko)

    Otwórz wiadomość na tym samym urządzeniu, na którym się logujesz. Nie ma jej po minucie? Sprawdź folder „Oferty" i „Spam", a potem poproś o wysłanie ponownie — przycisk jest pod formularzem.

  4. Jeśli dziecko się nie podpięło — wpisz kod od klubu

    Konto łączy się z dzieckiem po adresie e-mail. Gdy klub ma w kartotece inny adres niż ten, którym się logujesz, po zalogowaniu zobaczysz pole „Masz kod od klubu?". Kod dostaniesz od trenera — po wpisaniu dziecko pojawia się natychmiast. Nie masz kodu? Poproś o dostęp przyciskiem obok; klub potwierdzi to w panelu.

Dwoje rodziców

Każdy opiekun może mieć własne konto — wystarczy, że klub ma w kartotece jego adres e-mail. Nie przekazujcie sobie jednego linku: link logujący jest jednorazowy i przypisany do konkretnego adresu.

Dodaj Strefę do ekranu telefonu

Strefa jest aplikacją internetową (PWA). Możesz mieć ją jako ikonę obok innych aplikacji, bez pobierania czegokolwiek ze sklepu:

Po dodaniu możesz włączyć powiadomienia — dostaniesz sygnał o odwołanym treningu, nowej wiadomości od trenera i o zbliżającej się składce. To jedyny sposób, żeby informacja o odwołanych zajęciach dotarła do Ciebie natychmiast, bez zaglądania do aplikacji.

Co znajdziesz w środku

PulpitNajbliższy trening, co wymaga Twojej reakcji, krótkie podsumowanie dziecka.
WiadomościKorespondencja z trenerem i klubem. Piszesz tutaj, nie na prywatnego SMS-a.
FrekwencjaObecności, nieobecności, spóźnienia i rytm treningów z ostatnich miesięcy.
SkładkiCo do zapłaty i do kiedy, historia wpłat, przycisk płatności.
Grafik treningówPlan zajęć, wydarzenia i zgłaszanie nieobecności.
GaleriaZdjęcia, na których klub oznaczył Twoje dziecko.
Profil i daneZgody, informacje o zdrowiu, kontakt, kto może odebrać dziecko.
Karta zawodnikaPodsumowanie osiągnięć — do pobrania i pokazania rodzinie.
WięcejDokumenty, lista „co spakować", zapisy na obozy, sklep, giełda klubowa.

Jak zapłacić składkę

W zakładce Składki masz trzy drogi. Wybierz tę, która Ci pasuje — każda trafia w to samo miejsce i klub widzi wpłatę tak samo.

  1. Płatność online (karta, BLIK, przelew z banku)

    Przycisk płatności pokazuje dokładnie tę kwotę, którą pobierze bramka — bez niespodzianek na ostatnim ekranie. Wpłata księguje się automatycznie, zwykle w kilka minut.

  2. Przelew z kodem QR

    Zeskanuj kod aplikacją swojego banku: numer konta, kwota i tytuł przelewu wypełnią się same. To ważne — tytuł zawiera kod, po którym klub rozpozna wpłatę. Przy przelewie wpisywanym ręcznie przepisz tytuł dokładnie.

  3. Gotówka u trenera

    Jeśli klub to dopuszcza — trener zapisuje wpłatę od razu w systemie i zobaczysz ją w historii. Nie znika w kieszeni i nie wymaga pamiętania.

Chcesz zapłacić z góry

Możesz. Gdy w danej chwili nic nie jest jeszcze wymagalne, przycisk zapłaci najbliższą ratę — jedną, nie cały rok. Pozostałe raty widzisz niżej, osobną linijką, razem z terminami.

Co znaczą kolory przy składce

Szara, spokojna — termin jeszcze nie minął. Nic nie musisz robić.
Pomarańczowa — termin minął. Warto zapłacić w tych dniach.
Czerwona — zaległość przekroczyła próg ustalony przez klub. Tu już warto się odezwać, jeśli coś jest nie tak.

Jak zgłosić nieobecność

Na Pulpicie i w Grafiku treningów jest przycisk Zgłoś nieobecność. Wybierasz powód — choroba, wyjazd, szkoła albo inne — i gotowe. Trener widzi to jeszcze przed zajęciami i nie szuka dziecka na sali.

Na dłużej (wakacje, sanatorium, ferie u babci) użyj opcji „Dłuższa nieobecność": podajesz zakres dat, a system zgłasza wszystkie treningi w tym okresie naraz. Zgłoszenie zawsze możesz cofnąć — plany się zmieniają.

Ważne

Zgłoszenie nieobecności to informacja dla trenera, a nie automatyczne zwolnienie ze składki. Zasady odliczeń ustala klub — jeśli nieobecność jest długa, napisz do klubu przez zakładkę Wiadomości i ustalcie to wprost.

Zdjęcia, zgody i dane dziecka

W zakładce Profil i dane zarządzasz zgodami: na przetwarzanie danych, na wizerunek, na publikację zdjęć. Możesz je zmienić w każdej chwili — nie musisz w tej sprawie nikomu tłumaczyć decyzji.

Częste sytuacje

Nie przyszedł link do logowania.
Sprawdź „Spam" i „Oferty". Upewnij się, że wpisujesz adres, który zna klub — po literówce link idzie donikąd. Kliknij „Wyślij link ponownie". Jeśli dalej nic, poproś klub o kod i zaloguj się z nim.
Zapłaciłem, a nadal widzę należność.
Płatność online księguje się w kilka minut, przelew bankowy — po zaksięgowaniu w banku, zwykle następnego dnia roboczego. Jeśli minęły dwa dni robocze, napisz do klubu przez Wiadomości i dołącz datę oraz kwotę. Najczęstsza przyczyna: zmieniony tytuł przelewu.
Kwota wygląda inaczej, niż się umawialiśmy.
Nie płać „na wszelki wypadek" i nie wstrzymuj wszystkiego. Napisz do klubu, wskaż okres i kwotę, której dotyczy wątpliwość. Klub widzi tę samą historię co Ty, więc rozmowa jest o konkretach, a nie o wspomnieniach.
Mam dwoje dzieci w klubie.
Jedno konto, przełącznik u góry. Jeśli klub ma zniżkę rodzinną, nalicza się sama — pod warunkiem że oboje dzieci mają w kartotece tego samego opiekuna.
Zmieniłem numer telefonu albo adres e-mail.
Zgłoś to klubowi przez Wiadomości. Adres e-mail jest kluczem do logowania, więc zmienia go klub w kartotece — inaczej stracisz dostęp do konta.
Dziecko przechodzi do innej grupy.
Zmianę robi klub. Po niej Twój grafik i obecności aktualizują się same. Jeśli grupa ma inną składkę, nowa stawka obowiązuje od kolejnego naliczenia — nie wstecz.
Rezygnujemy z zajęć.
Napisz do klubu, nie przestawaj po prostu przychodzić. Dopóki dziecko jest aktywne w kartotece, składki naliczają się dalej i powstaje zaległość, której nikt nie chciał.
Kto widzi dane mojego dziecka?
Kadra Twojego klubu — i tylko ona. Inne kluby korzystające z KlubOS nie mają do nich dostępu; rozdział jest wymuszony w bazie danych, nie w ustawieniach ekranu. Inni rodzice nie widzą ani Twoich danych, ani sald.
Czy mogę pobrać swoje dane?
Tak. Kartę zawodnika i dyplomy pobierzesz sam ze Strefy. Szerszy wyciąg danych udostępnia klub jako administrator danych — wystarczy poprosić.
Gdy coś nie działa

Pisz do klubu przez zakładkę Wiadomości w Strefie — wiadomość trafia do panelu klubu i nie ginie w prywatnej skrzynce trenera. Dopisz, na czym byłeś (telefon czy komputer) i co dokładnie zobaczyłeś. To skraca sprawę o połowę.

Ta instrukcja opisuje Strefę Rodzica w systemie KlubOS, wrzesień 2026. Część funkcji zależy od tego, co klub włączył — jeśli czegoś u siebie nie widzisz, zapytaj w klubie. Aktualna wersja: klubos.pl/instrukcja-rodzica.

Dla klubu: tę stronę można wydrukować i rozdać na pierwszym treningu — wersja do druku pomija tę ramkę. Do pobrania w jednym pliku: instrukcja-rodzica.html. Pełna instrukcja obsługi panelu dla kadry: klubos.pl/instrukcja.