Strefa Rodzica · KlubOS

Konto rodzica w klubie: wszystko, co musisz wiedzieć

Jedna kartka. Po jej przeczytaniu wiesz, jak się zalogować, gdzie zobaczyć składki i frekwencję dziecka, jak zapłacić i jak zgłosić nieobecność. Nie musisz niczego instalować ze sklepu z aplikacjami.

Czym jest Strefa Rodzica

To Twoja część systemu, z którego korzysta klub. Klub prowadzi w nim listę zawodników, obecności i składki, a Ty widzisz wyłącznie swoje dziecko: co ma do zapłaty, na których treningach było, co napisał trener, jakie dokumenty są potrzebne i jakie zdjęcia klub udostępnił.

Strefa działa w przeglądarce telefonu i komputera. Jeśli masz w klubie więcej niż jedno dziecko, przełączasz się między nimi jednym kliknięciem. Nie potrzebujesz drugiego konta.

Jak się zalogować

Najprościej z SMS-a albo kartki od klubu. Oba zawierają link z kodem Twojego dziecka (na kartce jako kod QR do zeskanowania aparatem):

1. Otwórz link z SMS-a albo zeskanuj kod QR z kartki

   Trafisz do Strefy Rodzica Twojego klubu. Na górze zobaczysz zielone potwierdzenie „Kod od klubu”, a formularz będzie od razu na zakładce ZAŁÓŻ KONTO.

2. Wpisz swój e-mail i wymyśl hasło

   Hasło musi mieć co najmniej 6 znaków. Kliknij „Załóż konto”.

3. Kliknij link potwierdzający z maila

   Otwórz go na tym samym telefonie. Nie ma maila po minucie? Zajrzyj do „Spam” i „Oferty”.

4. Kliknij „Połącz kodem”

   I widzisz swoje dziecko. Jeśli kodu nie ma w polu, przepisz go ręcznie w „Masz kod od klubu?”. Kod jest wypisany w SMS-ie i na kartce.

Następnym razem wchodzisz na zakładce LOGOWANIE: e-mail, hasło, „Zaloguj się”.

Nie masz SMS-a ani kartki? Załóż konto sam:

1. Wejdź na stronę swojego klubu i wybierz Strefę Rodzica

   Adres to strona klubu z dopiskiem /rodzic na końcu, na przykład nazwaklubu.pl/rodzic. Link jest też zwykle w menu strony i w mailu z zaproszeniem. Zapisz go sobie w ulubionych.

2. Wybierz „ZAŁÓŻ KONTO”, wpisz e-mail (ten, który zna klub) i hasło

   Potem kliknij link potwierdzający, który przyjdzie mailem. Masz już konto? Zostań na zakładce LOGOWANIE i wpisz e-mail oraz hasło.

3. Nie pamiętasz hasła albo nigdy go nie ustawiałeś?

   Pod przyciskiem „Zaloguj się” kliknij „Zaloguj się linkiem z e-maila”. Dostaniesz wiadomość z linkiem, który loguje bez hasła. Otwórz ją na tym samym urządzeniu. Nowe hasło ustawisz potem w zakładce „Więcej”.

4. Jeśli dziecko się nie podpięło, wpisz kod od klubu

   Konto łączy się z dzieckiem po adresie e-mail. Gdy klub ma w kartotece inny adres niż ten, którym się logujesz, po zalogowaniu zobaczysz pole „Masz kod od klubu?”. Kod dostaniesz od trenera. Po wpisaniu dziecko pojawia się natychmiast. Nie masz kodu? Poproś o dostęp przyciskiem obok; klub potwierdzi to w panelu.

Dodaj Strefę do ekranu telefonu

Strefa jest aplikacją internetową (PWA). Możesz mieć ją jako ikonę obok innych aplikacji, bez pobierania czegokolwiek ze sklepu:

• iPhone (Safari): przycisk udostępniania (kwadrat ze strzałką) → Do ekranu początkowego.
• Android (Chrome): menu z trzema kropkami → Zainstaluj aplikację lub Dodaj do ekranu głównego.

Po dodaniu możesz włączyć powiadomienia: dostaniesz sygnał o odwołanym treningu, nowej wiadomości od trenera i o zbliżającej się składce. To jedyny sposób, żeby informacja o odwołanych zajęciach dotarła do Ciebie natychmiast, bez zaglądania do aplikacji.

Co znajdziesz w środku

Razem: dojazd i pomoc przy zawodach

Przed zawodami w Strefie pojawia się karta Razem. Są w niej dwie rzeczy, które rodzice załatwiają między sobą, a które dziś giną w grupowym czacie.

• Wspólny przejazd. Zaznaczasz „zabiorę" (i ile masz wolnych miejsc) albo „szukam miejsca". Twój numer telefonu nie jest widoczny domyślnie. Pokazuje się dopiero wtedy, gdy sam zaznaczysz, że chcesz go udostępnić. Cofnięcie zgody kasuje numer, a nie tylko go chowa.
• Pomoc przy turnieju. Klub wypisuje, czego potrzebuje: stolik sędziowski, sekretariat, rozstawienie mat, bufet. Zapisujesz się jednym kliknięciem. Miejsc pilnuje system: gdy komplet się zbierze, zapisy zamykają się same, więc dwie osoby nie przyjadą na to samo stanowisko.

Na liście są zawody, na które jedzie Twoje dziecko, oraz te, przy których klub prosi rodziców o pomoc, a nie cały kalendarz klubu. Kto jedzie i kto szuka miejsca w aucie, widzą wyłącznie rodzice dzieci zgłoszonych na te konkretne zawody.

Jak zapłacić składkę

W zakładce Składki masz trzy drogi. Wybierz tę, która Ci pasuje. Każda trafia w to samo miejsce i klub widzi wpłatę tak samo.

1. Płatność online (BLIK, karta, szybki przelew z banku)

   Płatność obsługuje Przelewy24. Ikony nad przyciskiem Zapłać pokazują dostępne metody. Przycisk pokazuje dokładnie tę kwotę, którą pobierze bramka, bez niespodzianek na ostatnim ekranie. Wpłata księguje się automatycznie, zwykle w kilka minut; w historii swojego banku zobaczysz tytuł „Skladki" z nazwą klubu. Link do płatności jest ważny godzinę. Jeśli wrócisz do niego później, kliknij „Zapłać" w Strefie jeszcze raz.

2. Przelew z kodem QR

   Zeskanuj kod aplikacją swojego banku: numer konta, kwota i tytuł przelewu wypełnią się same. To ważne: tytuł zawiera kod, po którym klub rozpozna wpłatę. Przy przelewie wpisywanym ręcznie przepisz tytuł dokładnie.

3. Gotówka u trenera

   Jeśli klub to dopuszcza, trener zapisuje wpłatę od razu w systemie i zobaczysz ją w historii. Nie znika w kieszeni i nie wymaga pamiętania.

Co znaczą kolory przy składce

Jak zgłosić nieobecność

Na Pulpicie i w Grafiku treningów jest przycisk Zgłoś nieobecność. Wybierasz powód (choroba, wyjazd, szkoła albo inne) i gotowe. Trener widzi to jeszcze przed zajęciami i nie szuka dziecka na sali.

Na dłużej (wakacje, sanatorium, ferie u babci) użyj opcji „Dłuższa nieobecność": podajesz zakres dat, a system zgłasza wszystkie treningi w tym okresie naraz. Zgłoszenie zawsze możesz cofnąć, bo plany się zmieniają.

Obecność kodem QR przy wejściu

Jeśli klub korzysta z check-inu, przy wejściu na salę stoi tablet albo telefon z kodem QR. Otwórz Strefę, wybierz skanowanie i zeskanuj kod z tego ekranu. Obecność zapisze się dziecku, którego kartę masz otwartą.

• Kod zmienia się co 2 minuty. Zdjęcie kodu ani wydrukowana kartka nie zadziałają. Trzeba zeskanować ekran na miejscu.
• Skanowanie działa tylko w czasie zajęć z grafiku, nie dzień wcześniej.
• Masz na treningu jedno z dwojga dzieci? Skanujesz przy tym, które przyszło. Drugiemu obecność się nie wpisze.

Zdjęcia, zgody i dane dziecka

W zakładce Profil i dane zarządzasz zgodami: na przetwarzanie danych, na wizerunek, na publikację zdjęć. Możesz je zmienić w każdej chwili i nie musisz w tej sprawie nikomu tłumaczyć decyzji.

• W zakładce „Galeria: moje dziecko" widzisz zdjęcia, na których klub oznaczył Twoje dziecko, i tylko wtedy, gdy zgoda na wizerunek jest aktywna.
• Cofnięcie zgody działa na przyszłość. Jeśli chcesz, żeby klub usunął coś, co już zostało opublikowane, napisz o tym wprost. To osobna prośba.
• Informacje o zdrowiu (alergie, leki, na co uważać) trafiają do trenera. Wypełnij je, nawet jeśli wydają się drobiazgiem, bo na sali liczą się sekundy.
• Listę osób uprawnionych do odbioru dziecka też prowadzisz tutaj. Trener ma do niej wgląd przed oddaniem dziecka komukolwiek.

Dziś odbiera ktoś inny

Gdy dziecko ma dziś odebrać babcia, sąsiadka albo rodzic kolegi, zgłoś to w Strefie jako jednorazową osobę odbierającą. Trener widzi przy dziecku wyraźny dopisek „DZIŚ odbiera: babcia” i nie musi do Ciebie dzwonić, żeby się upewnić. Stałe osoby upoważnione (np. dziadkowie odbierający co tydzień) dopisz na liście w Profil i dane. Klub je zatwierdza.

Częste sytuacje

Nie pamiętam hasła albo nie przyszedł mail.

Na zakładce LOGOWANIE kliknij „Zaloguj się linkiem z e-maila”. Sprawdź „Spam” i „Oferty” i upewnij się, że wpisujesz adres, który zna klub. Po literówce mail idzie donikąd. Kliknij „Wyślij link ponownie”. Jeśli dalej nic, poproś klub o kod i zaloguj się z nim.

Zeskanowałem kod QR, a obecność się nie zapisała.

Najczęściej był to kod z kartki albo zdjęcia. Działa tylko kod wyświetlany na ekranie przy wejściu, bo zmienia się co 2 minuty. Drugi powód: skan poza godzinami zajęć. W razie wątpliwości trener odhaczy obecność u siebie.

Link z SMS-a otworzył się, ale nie widzę dziecka.

Mail z linkiem logującym otworzył się pewnie w innej przeglądarce niż SMS. Wpisz kod z SMS-a albo kartki ręcznie w polu „Masz kod od klubu?", a dziecko pojawi się od razu.

Zapłaciłem, a nadal widzę należność.

Płatność online księguje się w kilka minut, przelew bankowy po zaksięgowaniu w banku, zwykle następnego dnia roboczego. Jeśli minęły dwa dni robocze, napisz do klubu przez Wiadomości i dołącz datę oraz kwotę. Najczęstsza przyczyna: zmieniony tytuł przelewu.

Kwota wygląda inaczej, niż się umawialiśmy.

Nie płać „na wszelki wypadek" i nie wstrzymuj wszystkiego. Napisz do klubu, wskaż okres i kwotę, której dotyczy wątpliwość. Klub widzi tę samą historię co Ty, więc rozmowa jest o konkretach, a nie o wspomnieniach.

Mam dwoje dzieci w klubie. Czy potrzebuję dwóch kont?

Nie. Jedno konto, przełącznik u góry. Każde dziecko podłączasz jego własnym kodem od klubu (osobny SMS albo kartka). Jeśli klub ma zniżkę rodzinną, nalicza się sama, pod warunkiem że oboje dzieci mają w kartotece tego samego opiekuna.

Zmieniłem numer telefonu albo adres e-mail.

Zgłoś to klubowi przez Wiadomości. Adres e-mail jest kluczem do logowania, więc zmienia go klub w kartotece. Inaczej stracisz dostęp do konta.

Dziecko przechodzi do innej grupy.

Zmianę robi klub. Po niej Twój grafik i obecności aktualizują się same. Jeśli grupa ma inną składkę, nowa stawka obowiązuje od kolejnego naliczenia, nie wstecz.

Rezygnujemy z zajęć.

Napisz do klubu, nie przestawaj po prostu przychodzić. Dopóki dziecko jest aktywne w kartotece, składki naliczają się dalej i powstaje zaległość, której nikt nie chciał.

Kto widzi dane mojego dziecka?

Kadra Twojego klubu i tylko ona. Inne kluby korzystające z KlubOS nie mają do nich dostępu; rozdział jest wymuszony w bazie danych, nie w ustawieniach ekranu. Inni rodzice nie widzą ani Twoich danych, ani sald.

Czy mogę pobrać swoje dane?

Tak. Kartę zawodnika i dyplomy pobierzesz sam ze Strefy. Szerszy wyciąg danych udostępnia klub jako administrator danych. Wystarczy poprosić.

Ta instrukcja opisuje Strefę Rodzica w systemie KlubOS, wrzesień 2026. Część funkcji zależy od tego, co klub włączył. Jeśli czegoś u siebie nie widzisz, zapytaj w klubie. Aktualna wersja: klubos.pl/instrukcja-rodzica.