Regulamin usługi KlubOS (operator ↔ klub)

Reguluje korzystanie z usługi KlubOS przez klub-klienta. Jest zawierany wraz z Umową KlubOS i umową powierzenia danych (DPA) w chwili złożenia i opłacenia zamówienia.

§1. Definicje

Operator — BH-Wandex, ul. Ciołka 8/210, 01-402 Warszawa, NIP PL5251917081, REGON 012756421, dostawca usługi (e-mail: lukasz.r.czechowski@gmail.com).
Klub — podmiot korzystający z usługi (Klient), wskazany w formularzu zamówienia.
Usługa — strona internetowa klubu + panel administracyjny + baza wyników, hostowane przez Operatora w modelu SaaS.
Treści klubu — dane i materiały wprowadzone przez Klub.

§2. Przedmiot

Operator udostępnia Klubowi Usługę w modelu subskrypcyjnym (plan: Start / Klub / Pro).
Zakres planów i ceny określa cennik dostępny na stronie klubos.pl/cennik.

§3. Zawarcie i czas

Umowa zawierana jest na wybrany okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok) z automatycznym odnowieniem; Klub może zrezygnować z odnowienia w każdej chwili — usługa działa wtedy do końca opłaconego okresu.
Warunkiem rozpoczęcia jest akceptacja Regulaminu oraz zawarcie umowy powierzenia danych (DPA).

§4. Obowiązki Operatora

Dostępność Usługi z należytą starannością (dążymy do możliwie najwyższej dostępności); przerwy techniczne/konserwacja zapowiadane w miarę możliwości.
Bezpieczeństwo i izolacja danych Klubu (twardy rozdział tenantów, szyfrowanie, kopie zapasowe) — szczegóły na stronie Bezpieczeństwo i RODO.
Wsparcie kanałem e-mail (lukasz.r.czechowski@gmail.com) w dni robocze.

§5. Obowiązki Klubu

Klub jest administratorem danych swoich członków i odpowiada za podstawy ich przetwarzania, zgody i klauzule informacyjne (gotowce: klauzula informacyjna, zgody).
Klub wprowadza wyłącznie treści, do których ma prawa; nie umieszcza danych szczególnych bez podstawy i zabezpieczeń.
Klub chroni dane logowania kadry i zarządza rolami.

§6. Własność i licencja

Treści klubu pozostają własnością Klubu. Operator przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia Usługi (i wg DPA).
Oprogramowanie, kod i marka KlubOS należą do Operatora; Klub otrzymuje niewyłączną licencję na czas trwania Usługi.

§7. Płatności

Opłaty wg wybranego planu, z góry za okres rozliczeniowy (miesięcznie lub rocznie). Brak płatności może skutkować zawieszeniem usługi po 14 dniach od terminu płatności i wezwaniu.

§8. Rozwiązanie i eksport danych

Po rozwiązaniu Klub może pobrać eksport danych w terminie 30 dni; potem dane są usuwane wg DPA §7.
Operator może rozwiązać umowę przy rażącym naruszeniu (np. treści bezprawne).

§9. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Operatora wobec Klubu z tytułu Usługi ogranicza się do rzeczywistej szkody i — łącznie za wszystkie zdarzenia w danym roku — do wysokości opłat wniesionych przez Klub za okres 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności wynikającej bezwzględnie z RODO i przepisów ochrony konsumentów.

§10. Postanowienia końcowe

Prawo polskie; zmiany Regulaminu komunikowane z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą mailową. Data wersji: 12.07.2026.